32.当航路中断、被困中东:我们该如何重新审视航空安全?

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【本期主题介绍】

中东地缘冲突升级之下,中东多国关闭空域,致数十万旅客滞留。中东三大航司巨头:阿联酋、卡塔尔、阿提哈德航空相继停航。迪拜、阿布扎比、多哈这三个平时熙熙攘攘的超级枢纽, 一夜之间从“空中立交桥”变成了“沉睡的巨人”。这样的“断链”在航空史上实属罕见。

万幸的是,截至目前,在这场复杂的冲突中,航司累积的安全底线仍未被击穿。

尽管阿联酋政府宣布承担所有受影响旅客的安置费用、卡塔尔政府承诺为滞留旅客提供住宿,但对于突然被困在中东的旅客来说,除了不能飞,他们在地面还会面临哪些困难?

不少前往中东国家的航班,在飞行途中被迫返航,从航空公司的运营角度,做出“返航”而非“就近备降”的决定,通常是怎么权衡的?中东几大枢纽同时停摆,除了中欧机票暴涨,还会造成什么后果?

曾经,地缘政治的优势让中东航司尝到了甜头。如今,双刃剑的尖端露出来了。有专业人士推测,阿联酋航空作为中东最大的航司,停航期间每日的损失达数千万美元。有人说,正是因为中东“土豪”航司过去十年太成功了,把网络织得太密,所以一旦停摆才会造成那么大的窟窿。现在航班已在陆续恢复,从中可以汲取到哪些经验?

当航路被切断,看到那些被困在异国的人和在天上回不了家的飞机,我们该如何重新理解飞行?假如未来因战争、极端天气、大范围罢工等“黑天鹅”事件,我们被困异国,该如何自救?决策逻辑是什么?

本期节目,非常荣幸邀请到知名科普作家、航空专家瘦驼老师和大家聊聊上述话题。在他看来,在红海、阿拉伯海、霍尔木兹海峡旁建巨型的航空枢纽,无异于在火山边上建一座巨型城市。但我们依然期待看到力挽狂澜的故事。

目前,瘦驼老师在全网拥有逾500万的粉丝。他写过很多跟航空有关的科普,也和诸多航空领域的人打过交道——包括设计飞机的人、造飞机的人、飞飞机的人、管飞机的人、指挥飞机的人、培训飞行员的人,还有修飞机的、卖飞机的,拆飞机的人。用行话说就是,相当于把航空这个产业的全生命周期、全产业链都打通了。

*本期shownotes内的伊朗俯瞰图,由瘦驼老师拍摄于飞行途中。

【本期嘉宾】

瘦驼,知名科普作家 航空专家

微博:@瘦驼   公众号:瘦驼科学午夜档

【主播】

喜水喜木(小喜),90后 法学本科 国际新闻英硕 某航司前外语类精英乘务员 主要执飞国际航线 飞行三年后离职 现为记者

小红书:@喜水喜木 公众号:聊这个可以吗

【本期时间轴】

00:59节目正式开始

02:50阿联酋的迪拜、阿布扎比机场在全球航空网络中有多重要?

07:49一个大的节点

08:31曾在迪拜休息室里洗了人生最爽的澡

10:51阿联酋航空首次全面停航;从未有过如此大规模的旅客滞留、航司停摆

12:15地缘政治的双刃剑,此一时彼一时

13:10滞留旅客面临哪些困难?(签证、信息、药物、特殊食物......)

18:10千万不要第一时间就做决定;冷静、等、尽可能收集各种各样的信源......

21:24曾在美国滞留

25:06保持信心、信息畅通、甄别靠谱的信息

27:09随身携带太阳能手摇发电收音机是否可行?

28:45紧急情况:评估财务风险;储备饮用水、定期更新应急药柜

31:13航司宁愿返航也不想备降;和备降相关的空

35:16体谅民航一线服务人员;能不能飞航司会严格评估,要理解航空公司

37:32航司损失惨重;恢复运营和停航哪个更不易?

41:39不确定、不好判断、难以预测;民航业需要重新预测和评估风险

45:35冰岛、巴厘岛火山喷发;最高级别风险;战争比自然灾害更不好预测

51:51航司成本的提升;民航业其实利润微薄,挣辛苦钱

53:51航空业的前瞻性,提前20年规划一架飞机的运营

54:45空客A380的预测失误;波音747的巨大成功

57:22此前无法想象的“洲际村村通”

59:00波音787赌对了

59:38但空客A380在阿联酋航司运营得顺风顺水

01:00:16对未来的预测越来越底气不足

01:01:27例外:大手笔下客机订单的印度

01:03:01自己不妨将预测的级别往上调一级;多听播客、少刷短视频(认真脸)

01:04:27某网红博主发视频吐槽南航客服只知道询问“诉求”;

“拿着三五千的工资承担一下国际格局的重量”

01:06:45站在旅客的角度讨论;人工智能客服;权限;说“人话”

01:10:01增加弹性;人越来越像人工智能才最可怕

01:11:20航司再往前走一两步

01:14:06那错的是谁?双方都代入、同理心

01:16:09萨利机长迫降的决策压力

01:17:57毫无准确预警的冲突,压力是不确定的

01:19:53民航业积累的安全底线仍未被击穿;底线决定不飞

01:21:49马航MH17;俄乌冲突航班绕飞风险区域;安检、机舱门等升级安全等级

01:23:26民航是个“老家伙”,是个特别保守守旧的行业;层层冗余

01:25:15左右逢源是有限度的

01:26:28“一带一路”国家,文明的十字路口灾难深重;连接亚洲和欧洲的航路越来越狭窄

01:28:25飞机更新迭代很慢,波音787——iPhone 4s

01:29:37若不解决食宿,滞留一周的场景不敢想象;服务保障系统由人撑着

01:30:38中东几大枢纽同时停摆,除了中欧机票暴涨,还会造成什么后果?

01:31:10影响中东本地居民的日常生活;过惯了好日子的“石油国”百姓可能会迎来连锁反应;不要鼓吹战争

01:33:38中东三大航的巨大成功,是墨菲定律的现世报?

01:36:10火药桶上发展起来的巨型航空枢纽;无异于在火山边上建巨型城市

01:37:08和平的间隙太狭窄了;注定会有航司消失;希望看到力挽狂澜的故事

01:40:00巨大冲击后的休克期;自救;人性的闪光点

01:41:24若碰上“黑天鹅”事件,有哪些“硬核”建议?

01:41:58AI是很好的工具;互助至关重要;先别着急排队,看手边有什么(电、网络......)

01:47:27人说扛也能扛,说崩溃也容易崩溃;先让自己平静下来

01:49:53片尾曲

*节目谈话内容仅代表嘉宾、主播个人观点

⭐作为成长中的播客,欢迎您的发财手订阅、评论和转发,这对节目意义非凡。

【背景音乐】

“Marco Polo” Loreena Mckennitt

“Sen Gelmez Oldun(Gone) ”   Alihan Samedov

【听友群】

请搜索微信 Watergold99 发送暗号“因果不虚”,通过申请后请说明来意

【聊这个可以吗?】

从三万英尺的云端,降落到你耳边。

这是一档聚焦飞行人生、航班趣事、旅行见闻、玄学、情感等话题的深度谈话节目,努力提供凡人的不同视角,突破行业边界和信息茧房。

聊这个可以吗?当然可以!

每期邀请不同嘉宾畅聊,力求知无不言。欢迎在小宇宙、苹果播客、荔枝FM、喜马拉雅、网易云音乐收听。

播客主喜水喜木:ENFJ/法学本科/国际航班空乘/国际新闻英硕/记者

小红书:@喜水喜木

公众号:聊这个可以吗

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哥们这辈子没想过会被困,待着倒是不会危险,但焦虑