[每日茶水间]多个电商平台或将取消仅退款,你认为该政策设计是否合理?
虎扑04月23日讯 4月22日,有媒体报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。这意味着,历时四年的“仅退款”即将迎来落幕。
“仅退款”的初衷,是为了保护消费者权益,但是这一规则的设计逻辑过于理想化,低估了人性的复杂,在现实中很容易被滥用。不少人通过虚构理由申请仅退款却不退货,导致商家频繁损失商品和货款,甚至发展出了专门“薅羊毛”的灰色产业链。
此前媒体曾报道,有农产品商家每月需处理200多笔仅退款订单,损失超过总收入的10%。有商家把“羊毛党”告上法庭,有商家千里追踪“白嫖党”。
JRs怎么看频繁利用仅退款政策的羊毛党和白嫖党?你认为该政策的设计是否合理?
来源:微博
取个抽风的名字吧
肯定拼多多啊,因为假货太多,才上了这个仅退款选项
优混劣送我不c
仅退款薅羊毛的就该死
比宇宙还远的地方
合理的,羊毛党太多了,你要退款至少把东西退回去吧