钉钉8月25号在杭州正式发布钉钉 8.0 版本（代号“蕨”），本次更新带来了全新设计语言（简洁、高效、以人为本），宣布全面走向 AI 原生。官方表示，这是钉钉迈向 AI 原生的起点，就像“蕨类植物”代表生命进化的关键一步一样，钉钉从协同办公工具升级为 AI 驱动的生产力平台。钉钉 CEO 无招表示：“钉钉 8.0 也是 AI 钉钉的 1.0，我们决心清空过去，以归零的心态，为 AI 时代打造一个全新的钉钉。

AI智能推荐

当企业入驻钉钉时，首先要创建组织架构。钉钉官方分析后发现，每个行业、每种规模的企业，其组织架构都有一定规律。所以钉钉通过 AI 帮助企业，用一句话就能迅速创建整个公司。原来需要花费半小时到一小时的繁琐设置，以及后续工作台的创建，现在都可以根据行业和规模全自动生成。

效率岛

它会根据当前时间，分析用户所有的应用和服务，判断什么事情最重要。比如 5 分钟后有会议，它会立刻提醒你；随后若有重要事项待处理，也会在上面显示。这样，你就可以在钉钉里从容不迫地处理所有事情，不再需要频繁地进出各个应用。

DingTalk Zen

让用户在连续工作两三小时后，可以闭上眼睛休息一下，把真实的自然风光和声音带给用户。

“一个钉钉”解决方案

帮助出海企业，无论国内总部还是海外分公司，全部建立统一的工作方式。多语言的实时翻译能够解决语言和文化问题；跨时区的会议协作和时区自动同步，能解决时区上的困扰。钉钉还将邮件服务器部署在全球各地，以解决全球邮件的互联互通问题。当用户采用“一个钉钉”时，钉钉官方会根据用户在全球各国的部署，在欧洲、美国、东南亚等地，实现存储和计算的分离，确保在各个国家都能合规地使用钉钉。钉钉官方还称，如果企业出海，会发现主流的沟通协同软件，从 IM、会议到邮件、文档，所有功能加在一起，平均价格大约在 2000 多元人民币 / 人 / 年。而“一个钉钉”能满足所有能力，最终的价格可以做到 500 元 / 人 / 年，成本大幅降低 75%。

钉钉 ONE

钉钉 ONE 是这次发布会的重磅新品，AI 驱动的全能工作秘书。它把日常消息、审批、日程、会议等统一收纳在一个智能信息流里，用户通过自然语言就能处理事务。它就类似一个专属助理，能自动帮你把群消息、审批、会议安排整理出来，避免信息淹没。例如：你早上打开钉钉，它会直接告诉你今天有几个会议、哪个审批卡着没过、群里有人 @ 你什么事，不用你自己一条条翻。

DingTalk A1

钉钉首次推出智能硬件 DingTalk A1，它主体是一个由 AI 驱动的语音智能助手，帮助我们随时随地进行智能听写，让工作过程全面智能化，不再需要人工记录和分析。接听电话时会自动切换到骨传导，放在桌上时则自动变为 5 颗全向麦，支持加密存储，避免“会议内容被随便拷走”的风险。

AI 听记

AI 听记覆盖手机、PC、会议终端，支持 30+ 种方言和 140+ 种全球语言的转写，专项训练后准确率可达 97%。它不仅能转文字，还能生成摘要和要点，彻底解决“开会不做笔记”的老问题。AI 听记实现了全球首创的可视化录音、全场景总结和专属 AI 分析。在可视化录音层面，它能智能降噪、精准识别声纹、感知发言人方位。即便你在开会时走来走去，它也能准确记录。再次打开 AI 听记时，当时的场景会立刻还原。我们还提供了丰富的行业模板，能在语音记录时给出准确的摘要。同时，会议讨论中的所有信息，在分析后会自动进入 AI 表格，进行任务跟进，以后开完一场会，讨论完一个话题，再也不需要人工分析和跟进，全过程将自动完成。

AI 搜问

企业内部的 “智能搜索 + 问答引擎”。和传统搜索不同，它能直接理解语义，比如输入“去年双十一的销售额”，会帮你从文档、表格里直接找出结果，而不是甩给你几十份文档。还能结合大模型给出“总结答案”，有点类似企业版ChatGPT。一框搜问天下，企业知识和互联网知识都可以在一个框内完成。找人、找专家、找规章制度、问项目进度、问经营数据，都可以在一个地方一次性完成。

AI 表格

它的本质，是从表格升级为 AI 时代的应用搭建平台。它将表格主体拆分为数据、自动化和仪表盘。企业内部的很多应用，都源于数据，通过自动化流程处理，最后用图表来呈现。AI 表格就是用 AI 的能力，将这三件事的大量工作自动化完成，一次性产出结果。因为 AI 表格有一定的使用门槛，为了降低它，同时钉钉也推出了全新的 AI 表格助理，把需求用文字告诉 AI 助理。输入后，表格就开始自动搭建，包括数据表和相关的仪表盘。系统搭建好后，我还可以让它再建一个自动工作流。钉钉为所有字段添加了开箱即用的 AI 能力，也就是 AI Agent。比如你想在表格中生成图片、翻译语言、做总结、分析简历，所有这些 AI 助理在 AI 表格中都已准备就绪。你只要打开表格，想让它做什么，找到对应的 Agent，它就会自动运行。

AI 客服

用大模型重构了客服，分为「在线客服 Agent」「主动服务 Agent」等角色。举个例子：客户问“你们的发票怎么开”，AI 可以直接调用企业后台，给出准确答案；如果客户在群里反馈问题，AI 还能主动跟进、催办。

AI 营销服

它会通过 AI 听记跟进所有服务和销售过程，并给你提供建议，告诉你公司最优秀的销售人员是怎么做的。AI 服务质检则会进行过程管理。而智能洞察会根据公司整体销售情况，自动分析每个区域、每个门店、每个销售人员做得好与不好的原因，以及客户的真实需求。

AI 教育

可以进行作业的全量 AI 批改。可以跨班级、跨学科合作，推出覆盖全学段、全学科的作业批改能力，包括数学、语文、英语，甚至体育的跳绳、仰卧起坐，都能全面分析、批改。老师布置作业后，家长只需拍照上传，系统就会自动批改。批改完，老师会收到反馈，同时系统会为整个班级建立班级错题本，并为每个孩子建立个人错题本。帮助学校实现精准教学，学生实现精准学习。

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